Rosario Sánchez Grau: “La digitalización colocará a España en la vanguardia de los países turísticos”
La secretaria de Estado de Turismo explica en su entrevista para FITUR NEWS la importancia de la convocatoria de ayudas por 96 millones de euros del Ministerio de Industria y Turismo para el desarrollo de plataformas tecnológicas inteligentes. Según afirma, estas ayudas se enmarcan en un ambicioso proyecto que colocará a España en la vanguardia de los países turísticos utilizando la digitalización para mejorar la experiencia turística y ofrecer servicios integrados de valor en destino.
¿Qué importancia tiene la convocatoria de ayudas que el Ministerio de Industria y Turismo acaba de lanzar para que las entidades públicas locales desplieguen plataformas inteligentes?
Esta convocatoria va a ser clave en el proceso de digitalización de los destinos turísticos españoles, ya que permitirá a los destinos contar con un presupuesto para poner en marcha proyectos que contribuyan a impulsar su transformación digital. Estas ayudas se enmarcan en un proyecto más ambicioso: la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), que colocará a España en la vanguardia de los países turísticos utilizando la digitalización para mejorar la experiencia turística y ofrecer servicios integrados de valor en destino.
¿En qué consisten estas ayudas?
Estas ayudas están dotadas con 96 millones de euros que van a servir para financiar el desarrollo e implementación de plataformas inteligentes de destino y/o módulos específicos, garantizando la interconexión e integración de las distintas plataformas y soluciones con la PID. Los proyectos beneficiarios serán subvencionados al 100% y el pago será por anticipado.
¿Quiénes pueden acceder a las subvenciones?
Estas ayudas son para los destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, o aquellos destinos que lo soliciten. Dentro de la convocatoria hay tres tipos de beneficiarios: diputaciones, cabildos y consejos insulares, ayuntamientos y comunidades autónomas uniprovinciales.
En concreto, ¿de qué forma impulsarán la transformación digital del turismo en España?
La convocatoria de ayudas tiene como objetivo que 50 destinos se puedan beneficiar de la financiación recibida, dando lugar a una serie de servicios digitalizados para los turistas y empresas del sector, que hayan sido desplegados sobre una plataforma inteligente. Con ello, esperamos acelerar y catalizar el proceso de digitalización de los servicios de los diferentes destinos, alineando éstos con su estrategia turística, lo cual permita avanzar en la sostenibilidad del destino en el ámbito turístico.
¿Qué tipo de proyectos se pueden financiar con estas ayudas?
Son muy diversos los proyectos financiables, desde la implantación de nuevas plataformas de ciudad interconectadas con los servicios comunes de la PID, mejora de plataformas de ciudad existentes e integración con los servicios comunes de la PID, desarrollo de funcionalidades opcionales: promoción y marketing, infraestructuras y servicios públicos, sostenibilidad ambiental, sistema inteligencia turística, casos de uso por tipologías de turismo, y cualquier otro proyecto de digitalización.
¿Qué tipo de gastos son subvencionables por las ayudas?
Con estas ayudas pretendemos ayudar a los destinos en su proceso de transformación digital, por lo que tienen cabida gastos relacionados con asistencia externas y técnicas, implantación de tecnologías (digitalización de activos o recursos, adecuación de sistemas de destino y creación de contenidos), formación y capacitación personal, comunicación y difusión, obras y otros gastos.